用户体验设计干货笔记

小甜甜Tl

课程背景:
在谈论一个产品的时候，大家经常把用户体验作为衡量产品好坏的标准之一。现在许多一线互联网公司都成立用户体验设计部门，专门研究用户体验设计，用户体验得到越来越多的重视。

而决定用户体验好坏的关键在于，设计和产品在获取需求之后，是经过怎样的思考而得出的设计方案，用户的注意力在哪儿？用户喜欢什么样的使用体验？为什么要这样设计？设计方案是否有效？

专栏解读:
本专栏的核心是培养用户体验设计思维和分析能力，带你培养产品思维、分析用户的需求、突破设计的难点:

模块一，培养产品思维，踏上进阶之路:产品思维是拉开用户体验设计差距的开端，也是学会设计分析必备的底层思维。本模块，我们将探讨如何培养业务洞察力和产品思维、如何对竞品做全面分析、如何通过产品思维来指导设计工作等问题。学完之后，可以帮助你深入了解业务、制定设计目标，学会推动你的设计方案落地实施。

模块二，通过需求分析了解用户:掌握需求分析技能会让你离用户更近，做出更贴合用户体验的设计。本模块，我们将从本质需求挖掘、需求的多维拆解、需求的深度分析三个方面去深入用户内心，了解他们的需求。学完之后，你将掌握洞察用户需求的方法，从而做出满足用户需求的高质量设计方案。

模块三，利用场景分析，打造让用户尖叫的产品:场景思维是进行设计分析和设计落地的基础思维，只有深入用户场景，才能做出符合用户心智和习惯的设计。本模块，将带你学习体验地图、故事板、同理心模型三个场景分析工具。学完之后，你将能够掌握洞察用户场景的方法，实现对用户情绪和行为的管理，从而从根本上提升用户对产品的满意度和体验感。

模块四，拆解设计步骤，实现设计目标:设计目标是设计工作的出发点和落脚点。本模块，将通过分析业务目标和产品目标，帮你确定设计方向和实现设计目标。学完之后，你将学会拆解目标，提升实现目标的能力，让每次设计工作都能够有的放矢，高效完成目标。

模块五，突破设计难点，解决具体问题:对于全新的项目/功能/需求，或者流程复杂、没有竞品可供参考的功能，我们怎么利用以上的分析方法来处理呢？本模块，老师会把设计难点拆解为定位难点、枚举方案和科学决策三个步骤，让你有章可循。学完之后，你将学会突破设计难点的方法，高效解决设计问题。

课程目录:
开篇词|产品设计分析能力，是你职业进阶的第一次跨越
模块一：培养产品思维，踏上进阶之路
01|产品思维是拉开用户体验设计差距的重要竞争力
02|如何通过深入研究产品和业务帮助我们做好设计工作？
03|六步带你脱离竞品分析样板式思维
04|如何在设计工作中运用产品思维？
模块二：通过需求分析了解用户
05|需求分析是所有产品人都要具备的能力
06|怎样筛选出你的目标用户？
07|怎样才能从用户心里找到他真正需要的？
08|如何多维度分析你挖掘到的用户需求？
09|如何从拆解出来的众多需求中挖掘到产品的需求点？
模块三：利用场景分析，打造让用户尖叫的产品
10|带入真情实感，用同理心感受用户的想法
11|利用体验地图，找到设计机会点
12|五个维度教你绘制同理心模型
13|三层理论进行情感化设计，让你的产品更有温度
14|利用故事板整合信息，讲述场景故事
模块四：结合各方需求确定你的设计目标
15|制定产品设计方向，摆脱“纯创意设计”的窘境
16|结合产品业务目标，让你的设计更有说服力
17|从流程设计和页面细节中实现你的设计目标
模块五：突破设计难点，解决具体问题
18|面对从未接触过的设计需求，如何开展设计工作？
19|四步定位需要解决的重难点问题
20|解决难点：通过枚举法列出可行方案
21|科学决策：这么多设计方案，哪一个才是最合适的？
22|方案阐释：如何在评审中清晰准确地表现你方案的亮点？
结束语|产品设计职业晋升之路


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